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Versand & Wiederruf

Versandkosten und Lieferinformationen:

Deutschland:

DHL: 3,90 € (versichert)

UPS: 6,00 € (versichert)

(Lieferung: 3-4 Werktage)

Eine Trackingnummer wird Ihnen mit der Versandbestätigung per Email übermittelt.

International: 

Post Intern. (without Tracking, uninsured)

Worldwide: 5,90 € 

(Delivery: 8-10 business days)

UPS (with Tracking, insured)

Zone 1 = 11,00 €
(Belgium, Denmark, France, Luxembourg, Netherlands, Austria, Poland, Czech Republic)

Zone 2 = 14,00 €
(Croatia, Slovakia, Slovenia)

Zone 3 = 14,00 €
(Finland, United Kingdom, Italy, Monaco, Sweden)

Zone 4 = 18,00 €
(Bulgaria, Estonia, Lativa, Lithuania, Romania, Hungary)

Zone 5 = 20,00 €
(Greece, Ireland, Portugal, Spain)

Zone 6 = 30,00 €
(Liechtenstein, Norway, Switzerland)

(Delivery: 5-8 business days)

You´ll get a trackingnumber with the order confirmation by Email.

For orders being shipped outside of the European Union (EU), your order may be subject to import duties and taxes which are imposed once the package reaches the specified delivery country. Any additional charges for customs clearance must be paid by you (the customer) and black palms is unable to advise what they may be, please contact your local customs office for more information.

 


 

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

black palms

S. Ebert & E. Ebert & Sammer GbR

Kirchheimer Allee 13

D-85586 Poing

E-Mail: shop@black-palms-shop.com

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet Ihnen den Betrag des gekauften Produktes, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

****************************************************************************************************

Widerrufsformular

Über den folgenden Link kommen Sie zum Wiederrufsformular: Wiederrufsformular

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB Nov.2014

Gratis AGB erstellt von agb.de

Shipping costs and shipping informations:

Germany:

DHL: 3,90 € (insured)

UPS: 6,00 € (insured)

(Shipping: 3-4 working day´s)

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Zone 2 = 14,00 €
(Croatia, Slovakia, Slovenia)

Zone 3 = 14,00 €
(Finland, United Kingdom, Italy, Monaco, Sweden)

Zone 4 = 18,00 €
(Bulgaria, Estonia, Lativa, Lithuania, Romania, Hungary)

Zone 5 = 20,00 €
(Greece, Ireland, Portugal, Spain)

Zone 6 = 30,00 €
(Liechtenstein, Norway, Switzerland)

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For orders being shipped outside of the European Union (EU), your order may be subject to import duties and taxes which are imposed once the package reaches the specified delivery country. Any additional charges for customs clearance must be paid by you (the customer) and black palms is unable to advise what they may be, please contact your local customs office for more information.


 

Return for Customers:

We guarantees that we take back every item, provided that all itemas are returned in the same condition they were in upon your receipt. Please note that the items must be in their original condition.

If you wish to return your order, please use this form: Return Form and contact us via mail to shop@black-palms-shop.com. You will get additional information about the return process.

Please notice that the shipping fees for the return have to be paid by the costumer.

btt